FORUM Keadilan Bali – Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Denpasar I.B Alit Wiradana mengikuti proses pemaparan dan penilaian materi finalis Digital Leadership Government Awards (DLGA) Asosiasi Diskominfo Provinsi Seluruh Indonesia (ASKOMPSI) tahun 2023 dipimpin Ketua ASKOMPSI H. Muhammad Faisal dimoderatori Direktur Eksekutif Ir. Eddy Santoso di Hotel Swiss-Belresidences, Kalibata, Jakarta Selatan, Jumat (21/7).
Kota Denpasar masuk kedalam jajaran finalis Digital Leadership Government Awards Asosiasi Diskominfo Provinsi Seluruh Indonesia 2023 penerapan Digital Goverment kategori kota bersama dua kota di Jawa Tengah yakni Kota Semarang dan Kota Surakarta.
Sekda Alit Wiradana didampingi Sekretaris Dinas Komunikasi, Informatika dan Statistik (Diskominfos) Kota Denpasar, Gde Wirakusuma Wahyudi dan Kabid Pengelolaan Komunikasi Publik, Dewa Ngakan Rama Sanjaya.
Sekda Alit Wiradana dalam paparannya mengatakan mewujudkan visi misi kepemimpinan digital perlu keterlibatan dan pemahaman ASN dalam menjalankan program. Hal ini dilaksanakan melalui pengarahan dan kontroling serta membangun pondasi berupa pedoman tata kelola berbentuk regulasi transformasi digital yaitu Perwali tentang SPBE (Sistem Pemerintah Berbasis Elektronik) dan Perwali Smart City. ”Menjalankan strategi kepemimpinan digital membagi dua layanan yakni, front office yaitu semua aplikasi layanan publik terpadu dalam super application DPS (Denpasar Prama Sewaka) berisi fitur lintas OPD serta layanan back office dalam DIVOS (Denpasar Integrated Virtual Office) berisi aplikasi internal Pemkot Denpasar seperti surat menyurat elektronik (e-surat), kinerja dan absensi pegawai (Simak Dihati), progress anggaran dan lainnya,” ujarnya.
Dia mengungkapkan dalam DPS paling popular di masyarakat layanan pengaduan, sehingga pengaduan masyarakat dapat tertangani dengan baik dan cepat. Melalui aplikasi DPS pengaduan masyarakat bisa direspon dan ditangani dengan cepat. Tercatat penanganan pengaduan oleh OPD satu hari dari batas waktu tujuh hari sesuai Perwali. ”Kami mempunyai dashboard memantau dan mengontrol kedua layanan publik dan layanan internal tersebut,” jelasnya.
Alit Wiradana menyampaikan menjalankan kepemimpinan digital diperlukan dukungan SDM memiliki kompetensi digital memadai. Mewujudkan SDM digital, Pemkot Denpasar membangun kolaborasi dengan Pemerintah Pusat, Pemda, Perguruan Tinggi, komunitas dan praktisi dalam berbagai skema. Antara lain Digital Talents Scholarship (DTS), Digital Leadership Academy (DLA) dan lainnya.
Menjawab permasalahan perkotaan, lanjut Sekda Alit Wiradana, selain melaksanakan transformasi digital Pemkot Denpasar terus melakukan inovasi dan berpartisipasi dalam berbagai kompetisi membangun inovasi. Ikut serta dalam IGA (Innovative Government Award), KIPP (Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik/Sinovik) serta terus mengembangkan DPS sebagai inovasi unggulan Pemkot Denpasar, kerjasama luar negeri seperti dengan Kota Darwin Australia, Kota Mossel Bay Afrika, British College untuk peningkatan perekonomian, ketenagakerjaan, pendidikan dan pariwisata, kerjasama antar pemda dalam penanganan Inflasi, kerjasama dengan komunitas/kelompok masyarakat seperti dewan smart city, relawan TIK, Mafindo dan lainnya.
Sementara itu, Ketua ASKOMPSI, H. Muhammad Faisal mengatakan pelaksanaan Digital Leadership Government Awards ASKOMPSI tahun 2023 ini mendorong percepatan terwujudnya transformasi digital di daerah dan sebagai tindak lanjut pelaksanaan kegiatan serupa pada tahun 2022 lalu. ”Berdasarkan hasil penilaian dari tim penilai ASKOMPSI Digital Leadership Government Awards 2023 telah ditetapkan beberapa daerah sebagai finalis dalam tiga kategori yaitu kategori provinsi, kabupaten dan kota. Proses penilaian telah dimulai sejak akhir Juni dan penyerahan penghargaan akan dilaksanakan pada tanggal 27 Juli 2023,” katanya.
